EU-Hosting
Daten bleiben in Europa — bevorzugt in Deutschland.
- Hosting ausschließlich in der EU, bevorzugt Deutschland
- Cloud-Act-frei: EU-Datensouveränität als Anforderung an jeden Dienst
- Error-Monitoring über Sentry in der EU-Region
Sicherheit & Vertrauen
Deine Daten, sicher und DSGVO-konform.
CasaHero verwaltet sensible Mieter- und Verwaltungsdaten. Sicherheit, Datenschutz und Nachweisbarkeit sind deshalb von Grund auf eingebaut — nicht nachträglich aufgesetzt.
- DSGVO-konform
- Hosting in der EU
- Ende-zu-Ende verschlüsselt
Sechs Säulen, die zusammen für ein belastbares Schutzniveau sorgen.
Wie wir deine Daten schützen
Verschlüsselung
Verschlüsselt auf dem Transportweg und im Ruhezustand.
- TLS 1.3 für jede Verbindung (Verschlüsselung im Transit)
- AES-256 für gespeicherte Daten (Verschlüsselung at rest)
- Dediziertes Schlüssel-Management
DSGVO-konform
Datenschutz nach europäischem Recht, vertraglich abgesichert.
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) pro Mandant
- Betroffenenrechte: Auskunft, Löschung, Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Verarbeitungsverzeichnis nach Art. 30
Strikte Mandantentrennung
Jede Verwaltung sieht ausschließlich ihre eigenen Daten.
- Row-Level Security (RLS) in PostgreSQL auf Datenbank-Ebene
- Jede Anfrage läuft im Kontext genau eines Mandanten
- Super-Admin-Zugriffe auf Mandantendaten werden protokolliert
Sichere Anmeldung
Moderne Authentifizierung mit zweitem Faktor.
- Token-basierte Authentifizierung (JWT)
- 2-Faktor-Authentifizierung via TOTP
- 2FA-Pflicht für Admins, optional für alle Nutzer
Backups & Verfügbarkeit
Regelmäßige Sicherungen und ein klarer Wiederherstellungsplan.
- Tägliche Backups
- 99,5 % Verfügbarkeit (SLA)
- Disaster-Recovery-Konzept
Lückenloses Audit-Log & Deine Daten gehören dir
Lückenloses Audit-Log
Wer hat wann was gemeldet, wer hat wann was bearbeitet — jede relevante Aktion wird protokolliert (Verarbeitungsverzeichnis nach DSGVO Art. 30). Das schafft Nachweisbarkeit bei Streitfällen und Transparenz für beide Seiten.
Deine Daten gehören dir
Du kannst deine Daten jederzeit exportieren — als CSV/Excel für Tabellendaten, PDF für Dokumente, JSON für die strukturierte Systemmigration oder als kombiniertes ZIP. Kein Lock-in.
In Vorbereitung
Unser Weg zur TÜV-Zertifizierung
Die TÜV-Zertifizierung ist ein erklärtes Ziel von CasaHero — wir bauen die Plattform von Anfang an mit Blick auf die zugrundeliegenden Anforderungen. Wir kommunizieren ein Zertifikat erst, wenn es tatsächlich vorliegt, und werben nicht mit etwas, das wir noch nicht erreicht haben.
Loslegen
Bereit für eine entspannte Mieter-Verwaltungs-Beziehung?
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