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Für Mieter

Dein Anliegen ist in Sekunden gemeldet.

Ein tropfender Wasserhahn, eine Frage zur Hausordnung, der Zählerstand zum Jahresende — du meldest alles an einem Ort und siehst jederzeit, wie es weitergeht. Schluss mit Warten in der Telefon-Schleife.

  • Status jederzeit sichtbar
  • Auch ohne App per QR
  • Hilfe im Notfall

Was du davon hast

CasaHero macht den Kontakt zur Verwaltung einfacher — schneller gemeldet, klarer nachvollziehbar.

Störungen schnell gelöst

Foto machen, Kategorie wählen, senden. Deine Meldung ist in Sekunden bei der Verwaltung — kein Anruf, keine Wartezeit.

Status immer im Blick

Du siehst jederzeit, ob deine Meldung angenommen, in Bearbeitung oder erledigt ist. Kein Nachhaken mehr nötig.

Hilfe im Notfall

Außerhalb der Geschäftszeiten zeigt dir die App passende Bereitschaftsdienste direkt an — du musst nicht selbst suchen.

Dokumente immer dabei

Mietvertrag, Hausordnung und Abrechnungen sind in der App hinterlegt — jederzeit abrufbar, wenn du sie brauchst.

Auch ohne App

Du willst nichts installieren? Scanne den QR-Code deiner Verwaltung und nutze CasaHero direkt im Browser.

Deine Daten geschützt

Deine Daten bleiben in der EU und sind verschlüsselt. Keine Werbung, kein Tracking, kein Datenverkauf.

So einfach geht es

  1. Einladung erhalten

    Deine Verwaltung lädt dich per E-Mail oder QR-Code ein. App installieren oder direkt im Browser starten.

  2. Anliegen melden

    Beschreib kurz, was los ist, häng ein Foto an, sende ab. Bei Notfällen findest du passende Hilfe sofort.

  3. Status verfolgen

    Du wirst über jeden Schritt informiert und siehst jederzeit den aktuellen Stand — bis dein Anliegen erledigt ist.

Die Mieter-App ist für dich kostenlos. Sie wird von deiner Hausverwaltung bereitgestellt.

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Bereit für eine entspannte Mieter-Verwaltungs-Beziehung?

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